Chatbot des Kreises Soest

CHATBOT WIRD HIER NOCH ZUSÄTZLICH EINGEBETTET

• Keine persönlichen Daten eingeben: Achte bitte darauf, keine sensiblen Informationen wie Namen, Kontodaten oder Passwörter von Dir oder anderen einzugeben.
   
• Genaue Fragen stellen: Je präziser Du Deine Frage formulierst, desto besser kann Dir der Chatbot antworten. Mehrdeutige Formulierungen führen oft zu Missverständnissen.
   
• Geduldig bleiben: Nicht immer versteht der Chatbot auf Anhieb komplexe oder ungewöhnlich formulierte Fragen. Wenn die erste Antwort nicht hilfreich ist, probiere gerne eine andere Formulierung - manchmal hilft schon ein kleiner Perspektivwechsel.
   
• Die richtigen Begriffe nutzen: Mit den passenden Schlüsselwörtern kann der Chatbot besser helfen. Versuche, die für Deine Frage richtigen Begriffe zu verwenden. 
   
• Rückmeldung geben: Dein Feedback hilft uns, den Chatbot laufend zu verbessern. Wenn Dir eine Antwort geholfen oder auch nicht geholfen hat, nutze einfach die "Daumen hoch" bzw. "Daumen runter"-Funktion im Chat. 
   
• Antworten kritisch prüfen: Auch wenn der Chatbot in vielen Fällen weiterhilft – er kann auch Fehler machen. Verlasse Dich deshalb nicht blind auf seine Antworten.
   
• Bei Bedarf direkt anrufen: Nicht alles lässt sich per Chat klären. Wenn Du komplexe Anliegen hast oder persönliche Beratung brauchst, wende Dich gern an die zentrale Telefonnummer des Kreises Soest unter 02921 / 30-0. Von dort wirst Du an die richtige Stelle weitergeleitet.

Wir freuen uns über jedes Feedback, wie wir unseren Chatbot verbessern können. Bei fachbezogenen Fragen zu unseren Dienstleistungen wenden Sie sich bitte an unser Telefonisches Servicecenter.